Vorteile mobiler Kundenkarten nutzen

Die App Stocard vereint alle Kundenkarten auf dem Smartphone

Schon seit einiger Zeit existieren Apps wie Stocard mit denen sich Kundenkarten digitalisieren und auf dem Smartphone bündeln lassen. Im Fall der kostenlosen App Stocard funktioniert der Prozess denkbar einfach: Von der Plastikversion der Kundenkarte wird der Barcode einmalig eingescannt, in der App hinterlegt und kann dann beim Einkauf vom Smartphone abgescannt werden.

Eine gute Idee, die Platz im Geldbeutel schafft. In der praktischen Alltagssituation gibt es dann aber doch ein paar Hemmnisse. Was ist z.B. mit alten Scannertechnologien, die das Scannen vom Smartphone nicht zulassen? Das FAQ von Stocard weißt hier darauf hin, dass die Kundennummer auch per Hand eingetippt werden könne. Ok, bei einer flinken Kassiererin sicher kein Problem. Aber was wenn das Personal an der Kasse überhaupt nicht über diese Form der Kundenkarte bescheid weiß? Es ist zu befürchten, dass die Erklärung und die damit einhergehende Verzögerung für Unmut bei den anderen wartenden Kunden in der Schlange sorgt. Das ist dann wohl ein ähnliches Erlebnis, als würde man mit Kleingeld die 30 Euro Rechnung bezahlen.

So viel zum Status Quo. (weiterlesen …)